Ayuda

Todo lo que necesitas saber.

Envíos y entregas

Zona	Costo	Tiempo
Retiro en el taller (El Cangrejo)	Gratis	Coordinamos hora
Ciudad de Panamá	$4.00	24 h después de impreso
San Miguelito y Las Cumbres	$5.00	24 h después de impreso
Panamá Oeste (Arraiján, La Chorrera)	$7.00	24–48 h
Interior del país (encomienda)	$9.00	2–4 días

Los tiempos de entrega empiezan a contar cuando la pieza sale de la impresora.

Materiales y acabados

Mate

PLA clásico, sin reflejos

Incluido

Brillante

PETG resistente, acabado vidrioso

+$2.00 por pieza

Seda

Brillo metálico satinado

+$4.00 por pieza

Cuidado: limpia con un paño húmedo, sin alcohol. Evita dejar piezas de PLA dentro del carro al sol: a más de 55 °C pueden deformarse.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido?

Los diseños del catálogo están listos en 2 a 4 días hábiles. Los pedidos personalizados dependen del tamaño y la cantidad; te damos la fecha exacta al cotizar.

¿Cómo pago?

Por Yappy, transferencia (Banco General, Banistmo) o efectivo contra entrega en la ciudad. Para pedidos grandes pedimos 50 % de adelanto.

¿El color se ve igual que en la pantalla?

Muy parecido. Los colores de la web son una referencia; si el tono es importante para ti, te mandamos una foto del filamento antes de imprimir.

¿Las piezas son resistentes?

Sí. El PLA es rígido y perfecto para decoración y juguetes. Para piezas al sol, en el carro o con calor usamos PETG, que aguanta mejor la temperatura.

¿Son seguros los juguetes para niños pequeños?

Nuestros juguetes no tienen piezas sueltas, pero algunos son pequeños. Los recomendamos para mayores de 3 años y con supervisión.

¿Puedo imprimir un archivo que encontré en internet?

Claro. Mándanos el enlace o el archivo STL/3MF y revisamos que se pueda imprimir bien antes de cotizar.

¿Hacen pedidos para empresas y eventos?

Sí: llaveros con logo, trofeos, souvenirs para bodas y cumpleaños, exhibidores y prototipos. Hay descuento por volumen desde 20 unidades.

¿Otra duda? Escríbenos y te respondemos el mismo día.